Байкальский филиал «Сбербанка» принимает меры в Зырянке
Жители поселка Зырянка на встрече с депутатом Государственной Думы РФ Галиной Данчиковой в мае поставили вопрос о неудовлетворительной работе филиала Сбербанка РФ в этом населенном пункте, где постоянные очереди, не работают банкоматы. По этой причине люди не могут своевременно погасить кредиты, оплатить коммунальные услуги, осуществить другие платежи в срок, и самое элементарное — купить продукты.
С такой проблемой к парламентарию часто обращаются жители республики, и Галина Данчикова не оставляет ее без внимания. В мае депутат обратилась к Председателю Байкальского банка ПАО “Сбербанк” Александру Абрамкину.
Буквально на днях поступил ответ от руководителя финансовой организации. Александр Абрамкин поблагодарил депутата за оперативное реагирование на проблемы банковского сектора.
В письме сообщается:
«Действительно, в работе самого отделения Якутского ГОСБ № 8603/0174 п.Зырянка и бесперебойного обслуживания банкоматов имелись определенные проблемы из-за существующих вакансий. Направлено письмо главе МО п. Зырянка и в Центр занятости населения о содействии в поиске квалифицированных специалистов. Для обеспечения бесперебойной работы подразделения в Зырянку был командирован сотрудник из г.Якутска. Кандидат на должность старшего менеджера по обслуживанию в настоящее время проходит обучение. С 17.06.2019г. офис банка в п. Зырянке должен функционировать в штатном режиме.
С этого времени два устройства самообслуживания — банкомат и информационно¬платежный терминал должны работать стабильно. Низкая скорость операций объясняется соответствующей пропускной способностью каналов связи в Зырянке. Нужно, чтобы они работали со скоростью не ниже 128 кб/с. При содействии в модернизации и повышении качества мобильной связи в поселке, Сбербанк готов рассмотреть возможность расширения альтернативных каналов и обучения по их использованию.
Ремонт и реконструкция в офисе банка в п.Зырянка Верхнеколымского района запланирован на 3 квартал 2019 года.
Уважаемая Галина Иннокентьевна, выражаем Вам признательность за внимание к вопросам организации работы подразделений Банка в удаленных населенных пунктах Якутии».